한두달 전에 6월에 예약하려고 보니 예약이 가득참

평소에 가도 몇시간 기다리고 그랬어서 그냥 옴

예약안했으면 못한다고 돌아가라고 함

예약안한건 내 잘못이니 돌아감

돌아가는 길에 예약하려고 보니 6월4일 기준으로 8월 3일까지 예약이 가득참

어쩌란건지??? 

인포에가서 물어보니 그러면 무기한 대기 할거냐고 물어봄

그리고 다음에 카톡 예약 가득차면  고객센터로 전화 하라함

이게 맞는건가요? 카톡으로 예약 안되면 고객센터로 연락하라는데 이럴꺼면 예약시스템 왜만든건지?

그리고 언제 올지도 모르는데 무기한 대기? 주변에서 있으면 연락준다는것도 아니고...

뭐 몇시간 기다리고 고객이 너무 오래 기다린것 같으면 넣어주는건가? 

무슨 체계가 이렇게 없어서 어떡합니까.

개선좀 하세요